QUELS ENSEIGNEMENTS TIRER SUITE À L'INCENDIE DU DATACENTER OVH À STRASBOURG ?
Dans la nuit du 9 au 10 Mars 2021, un datacenter d'OVH a entièrement brulé, privant des milliers d'entreprises de leurs environnements numériques (site vitrine, commerce, email, CRM & ERP). La probabilité d'un tel événement est infinitésimal (de mémoire, depuis plus de 30 ans c'est une première), qui s'est néanmoins réalisée.
Logiquement, un datacenter est découpé en salles "étanches" afin que le risque maximal soit cantonné à une salle, les serveurs de production, de développement et les backups devant par principe être dans des salles séparées. Nous avons malheureusement pu constater que ce n'était pas suffisant.
Cet incident a malheureusement impacté des clients Styléo pour lesquels nous avons dû être mobilisés pour "remonter" ou "refaire" des environnements avec une contrainte temps très très forte.
Les enseignements que nous devons en tirer :
OVH reste un acteur majeur de l'hébergement de serveur,
Maximiser l'utilisation de la virtualisation afin de pouvoir rapidement basculer vers un autre serveur,
Disposer de deux prestataires d'hébergement,
Disposer d'un troisième prestataire pour les backups,
Définir un plan de reprise d'activité visant à prévoir le maximum de cas possible et les solutions de repli,